Política de Privacidade - Alta Voltagem Sport

Validade: a partir de Junho de 2024 Loja: Alta Voltagem Sport E-mail de atendimento: [email protected] Cidade: Serra - ES URL: http://altavoltagemsport.com.br/

Introdução

A Alta Voltagem Sport valoriza sua privacidade e está comprometida com a segurança e proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar nosso site ou interagir conosco por meio de nossos canais.

Ao utilizar nossa loja virtual, você concorda com os termos aqui estabelecidos e autoriza o tratamento dos seus dados conforme as disposições desta política.

1. Definições Importantes

• Dados Pessoais: informações que identificam você, como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: dados que revelam origem racial, convicções religiosas, dados de saúde, vida sexual, biométricos, entre outros. A Alta Voltagem Sport não coleta esses dados.
• Tratamento de Dados: qualquer ação realizada sobre os dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), que regula o tratamento de dados no Brasil.

2. Quais Dados Coletamos

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo, telefone, endereço, cidade, estado e e-mail.
• Informações enviadas via formulários, como dúvidas, sugestões e reclamações.

Dados coletados automaticamente:

• Informações de navegação no site, como páginas acessadas, tempo de visita e endereço IP.
• Dados de localização aproximada (geolocalização).
• Preferências e interesses deduzidos pelo uso da loja.
• Dados técnicos sobre seu dispositivo e navegador.
• Uso de cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência.

Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Usamos seus dados para:

• Processar suas compras e fornecer os produtos/serviços contratados.
• Confirmar e corrigir suas informações.
• Enviar comunicações relevantes, promoções e novidades.
• Personalizar sua experiência dentro da loja.
• Entrar em contato para atendimento, suporte ou confirmação de pedidos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Proteger nossos direitos e prevenir fraudes.
• Melhorar constantemente a funcionalidade e segurança do site.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja, como logística, hospedagem, marketing e suporte.
• Autoridades legais, quando exigido por lei ou decisão judicial.
• Em casos de fusão, aquisição ou reorganização societária.

Todos os parceiros e terceiros são obrigados a proteger seus dados conforme a LGPD.

5. Transferência Internacional de Dados

Podemos transferir seus dados para parceiros localizados fora do Brasil, sempre garantindo que as medidas de proteção exigidas pela LGPD estejam em vigor.

6. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nossa loja utiliza cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site.
• Personalizar sua experiência de navegação.
• Coletar dados estatísticos anônimos para melhorias.
• Realizar campanhas publicitárias segmentadas.

Você pode configurar seu navegador para aceitar ou rejeitar cookies, porém a desativação pode impactar o funcionamento da loja.

7. Seus Direitos

Você pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos:

• Confirmar se seus dados estão sendo processados.
• Solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão de seus dados.
• Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• Revogar seu consentimento para o tratamento de dados.
• Saber com quem seus dados foram compartilhados.
• Ser informado sobre as consequências da negativa em fornecer dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]. Poderemos solicitar comprovação de identidade para garantir a segurança no atendimento.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro; caso perceba algo suspeito, informe-nos imediatamente.

9. Links Externos

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros ou redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que leia suas políticas antes de fornecer qualquer dado.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos a versão revisada em nosso site com a data da última atualização. Se as mudanças forem significativas, comunicaremos por e-mail ou aviso na loja.

Ao continuar utilizando nossos serviços após as alterações, você aceita as novas condições.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

A Alta Voltagem Sport agradece sua confiança e reforça o compromisso com a transparência e proteção dos seus dados pessoais.